Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Witamy na mysalights.com! Niniejszy Regulamin ("Regulamin") reguluje korzystanie z naszej strony internetowej i usług. Uzyskując dostęp do naszej witryny lub korzystając z niej, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi.

1. Definicje

• Okres zwrotu/odstąpienia od umowy: Okres, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
• Konsument: Osoba fizyczna, która nie prowadzi działalności zawodowej lub handlowej i która zawiera z przedsiębiorcą umowę na odległość.
• Dzień: Dzień kalendarzowy.
• Transakcja terminowa: Umowa zawierana na odległość odnosząca się do serii produktów i/lub usług dostarczanych w określonym czasie.
• Prawo do odstąpienia od umowy: Możliwość odstąpienia przez konsumenta od umowy zawartej na odległość w okresie na odstąpienie od umowy.
• Firma: Podmiot prawny, który oferuje produkty i/lub usługi konsumentom na odległość.

2. Tożsamość przedsiębiorstwa

Nazwa firmy: Witteveen E-commerce LLC
Numer identyfikacyjny pracodawcy: 30-1430114
Zarejestrowany adres: 1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque NM 87110, Stany Zjednoczone
Adres e-mail: support@mysalights.com

3. Możliwość zastosowania

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do każdej oferty złożonej przez przedsiębiorcę oraz do każdej umowy zawieranej na odległość pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.

4. Oferta

Nasze oferty są niewiążące i zależą od dostępności. Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności, zostanie to wyraźnie określone. Wszystkie oferty zawierają pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług.

5. Umowa

Umowa zostaje zawarta, gdy konsument zaakceptuje ofertę i spełni określone warunki. Niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie tej akceptacji drogą elektroniczną.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu otrzymania produktu przez konsumenta. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce zwrotów.

7. Obowiązki konsumenta w okresie odstąpienia od umowy

W okresie odstąpienia od umowy konsumenci muszą ostrożnie obchodzić się z produktem i opakowaniem. Produkty należy zwracać w oryginalnym stanie, aby uniknąć zmniejszenia ich wartości.

8. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Niektóre produkty, takie jak towary spersonalizowane, wykonane na zamówienie lub łatwo psujące się, mogą nie kwalifikować się do zwrotu. Jeśli ma to zastosowanie, zostanie to wyraźnie wskazane na stronie produktu.

9. Ceny

Wszystkie ceny podane są w USD (dolarach amerykańskich) i zawierają obowiązujący podatek od sprzedaży, chyba że określono inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w związku ze zmianami podatkowymi lub innymi aktualizacjami przepisów.

10. Zgodność i gwarancja

Gwarantujemy, że nasze produkty są zgodne z umową, wymienionymi specyfikacjami i rozsądnymi oczekiwaniami dotyczącymi użyteczności. W przypadku napotkania jakichkolwiek problemów, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów.

11. Dostawa i wykonanie

Zamówienia będą dostarczane na adres podany przez konsumenta. Staramy się realizować wszystkie przyjęte zamówienia niezwłocznie, zazwyczaj w ciągu 3-7 dni roboczych. Jeśli nie będziemy w stanie zrealizować dostawy w tym terminie, powiadomimy o tym klienta i zaoferujemy mu prawo do anulowania zamówienia. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszych Zasadach wysyłki.

12. Czas trwania transakcji

Umowy dotyczące bieżących usług lub subskrypcji mogą zostać rozwiązane przez konsumenta z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, chyba że uzgodniono inaczej.

13. Płatność

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych zgodnych z PCI. Akceptowane metody obejmują karty kredytowe/debetowe i portfele cyfrowe. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce płatności.

14. Procedura składania skarg

W przypadku niezadowolenia z naszych usług lub produktów prosimy o kontakt pod adresem support@mysalights.com. Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi na wszystkie skargi w ciągu 30 dni i dążenie do polubownego rozwiązania sporu.

15. Polityka prywatności

Cenimy Twoją prywatność. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Informacje kontaktowe

Nazwa firmy: Witteveen E-commerce LLC
Numer identyfikacyjny pracodawcy: 30-1430114
Adres siedziby: 1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque NM 87110, Stany Zjednoczone
Adres e-mail: support@mysalights.com

Adres dostawcy usług płatniczych

Kerui si Limited
RM 509, 5/F THE CLOUD 111 TUNG CHAU ST TAI KOK TSUI HONG KONG

Obsługa klienta Godziny otwarcia:

Jesteśmy dostępni w następujących godzinach (czasu górskiego, MT):
od poniedziałku do piątku: 09:00 AM - 05:00 PM
Sobota i niedziela: Zamknięte

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę FAQ lub stronę kontaktową.

Śledź swoje zamówienie w dowolnym momencie na naszej stronie śledzenia zamówień.