Zasady wysyłki
Zasady wysyłki
Witamy w polityce wysyłkowej Witteveen E-commerce LLC! Chcemy mieć pewność, że zakupy będą bezproblemowe. Poniżej znajdują się szczegóły dotyczące naszego procesu wysyłki.
Ta polityka wysyłki dotyczy: Wielka Brytania i Unia Europejska
Szczegóły wysyłki
| Etap | Czas trwania | Koszt |
|---|---|---|
| Czas przetwarzania zamówienia | 0-2 dni robocze | Darmowy |
| Czas wysyłki | 7-12 dni roboczych | Darmowy |
| Całkowity czas dostawy | 7-14 dni roboczych | Darmowy |
Czas realizacji zamówienia: 10:00 PM (GMT), od poniedziałku do piątku
Należy pamiętać, że w okresach wzmożonego ruchu, takich jak święta państwowe, czas dostawy może się wydłużyć.
Partnerzy wysyłkowi
Współpracujemy z zaufanymi partnerami wysyłkowymi, aby zapewnić, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone bezpiecznie i na czas. Nasi główni partnerzy wysyłkowi to USPS, UPS, FedEx i Amazon Logistics w przypadku dostaw na terenie Stanów Zjednoczonych.
Potwierdzenie wysyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki. Zamówienie można śledzić na naszej stronie śledzenia zamówień, korzystając z podanego numeru.
Cła i podatki importowe
Ponieważ obecnie wysyłamy tylko na terenie Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej, cła i podatki importowe nie mają zastosowania.
Zmiany adresu
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@mysalights.com. Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić zmianę, ale nie możemy tego zagwarantować, jeśli zamówienie zostało już przetworzone.
Niedostarczone paczki
Jeśli paczka nie może zostać dostarczona z powodu nieprawidłowego adresu, odmowy dostawy lub nieodebrania w punkcie odbioru, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia kosztów zwrotu i ponownej wysyłki.
Obsługa klienta
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych zasad wysyłki, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem support@mysalights.com. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Informacje kontaktowe
Nazwa firmy: Witteveen E-commerce LLC
Numer identyfikacyjny pracodawcy: 30-1430114
Zarejestrowany adres: 1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque NM 87110, Stany Zjednoczone
Adres e-mail: support@mysalights.com
Obsługa klienta Godziny otwarcia:
Jesteśmy dostępni w następujących godzinach (czasu górskiego, MT):
od poniedziałku do piątku: 09:00 AM - 05:00 PM
Sobota i niedziela: Zamknięte
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę FAQ lub stronę kontaktową.
Śledź swoje zamówienie w dowolnym momencie na naszej stronie śledzenia zamówień.